コンプレッサー・インバーター・ポンプ・産業用モーターの通販【機械部品専門の設備プロ王国本店】日立産機、三菱電機、荏原製作所、三ツ星ベルトなど取り扱いメーカー豊富

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  • 通販サイト設備プロ王国は在庫品拡大中。当日出荷品たくさんあります。
  • 設備プロ王国は豊富な在庫と、多くのネットワークにより迅速な納期対応をしております。

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通販サイト設備プロ王国のよくある質問
  • 会員について
  • ご注文について
  • 商品のお届け・配送について
  • お支払いについて
  • 返品、交換にていて
  • ショップポイントにていて
  • その他設備プロ王国について

会員について

Q. 会員の特典はどんなものがありますか?
A. お得な特典がいっぱい!!

1ポイント=1円、最大ポイント10倍たまる!
∈蚤5%割引クーポン発行
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会員特典についてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page21.html
Q. 会員登録をしなくても注文は出来ますか?
A. 会員登録をしなくてもお買い求めいただけます。
ショッピングカートの「注文する」をクリック後、「非会員として購入」をお選びください。
また、ご注文時にご連絡先、お届け先等の必要事項へのご入力をお願い致します。

ご注文について

Q. 商品の検索にはどのような方法がありますか?
A. 画面上と左側にある検索フォームに型式・メーカー・商品コードなどを入力して検索してください。

ご注文についてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page16.html
Q. 個人名義で購入したいのですが?
A. 個人名義のお客様からのご注文も承っております。
法人の場合は法人名と担当者様名をご入力して下さい。
Q. 掲載されていない商品を注文したいのですが?
A. 未掲載の商品は無料にてお見積りさせていただきます。
お見積りフォームまたはお電話・FAX・メールでお問い合わせください。

お見積りフォームはこちらから

設備プロ王国 コンタクトセンター(平日9:00〜17:00)
TEL :048-222-1416
FAX :048-224-6615
MAIL:tsuhan@kurozen.co.jp
Q. 納期の相談はできますか?
A. はい!お手伝いさせていただきます!

こちらの事例をご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page35.html
Q. 商品の選定をお願いしたいのですが?
A. 最適なアドバイスをさせていただきます。

こちらの事例をご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/newpage.html?code=35#35-2
Q. プーリー、スプロケットなどの加工はできますか?
A. 加工のことならお任せください!

こちらの事例をご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/newpage.html?code=35#35-3
Q. 購入した商品の故障や破損に対応してもらえますか?
A. ご安心ください。
設備プロ王国でご購入された商品はご対応します。

こちらの事例をご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/newpage.html?code=35#35-4

商品のお届け・配送について

Q. 注文した商品はいつ届くの?
A. 商品は納期アイコンを目安に出荷致します。
到着は地域により異なりますのでこちらをご確認ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/newpage.html?code=20#20-3
Q. 送料は必要無いの?
A. ご注文金額が¥10,000(税抜)以上の場合は送料無料です。(沖縄県・離島を除く)
¥10,000(税抜)未満の場合は送料をご負担いただきます。
送料は地域ごとに異なります。

送料についてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page20.html

地域別送料について
https://www.setubiprookoku.com/html/page48.html
Q. 運送会社は選べますか?
A. 運送便は商品の性質や納期・寸法等により複数使用しております。
誠に恐れ入りますが、運送便のご指定は出来ませんのでご了承ください。

お支払について

Q. 支払い方法は何がありますか?
A. お客様の声にお答えして様々なお支払い方法をご用意しました。

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FREX B2B後払い決済
クレジットカード
ヂ絛皸換
ザ箙埒狭
Paid

お支払方法についてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page8.html
Q. 領収書は発行できますか?
A. 発行できます。
ただし、お支払い方法がクレジットカード・銀行振込の場合のみとさせていただきます。
ご注文時に備考欄にご指定いただくか、お電話かメールで詳細をお伝えください。

返品・交換について

Q. 返品は出来ますか?
A. 返品についてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/newpage.html?code=16#16-4
Q. 注文内容の変更・キャンセルがしたい
A. ご注文情報は直ちに物流センターに送られ出荷作業に入りますので、ご注文後のキャンセル・変更などはお受けしかねます。よくご確認してからご注文下さい。
万が一、誤ってご注文された場合、商品到着後「返品」のお手続きにてお願い致します。

ショップポイントについて

Q. ショップポイントの換算率はどのようになっていますか?
A. ポイントは税抜商品価格200円ごとに1P加算いたします。
※送料・手数料はポイントの対象外です。

1,000ポイント以上貯まると、1ポイント=1円の割引としてお使い頂けます。
Q. ショップポイントを他のサイトで利用出来ますか?
A. ショップポイントは設備プロ王国本店のみご利用頂けます。

その他、設備プロ王国について Q&A

Q. 会員ランクサービスってなんですか?
A. 会員様によりお得にお買い物を楽しんでいただくためのサービスです。
過去半年間のご購入金額に応じて会員ランクをご用意しており、ランクに応じたお得な特典をご利用いただけます。
お得な特典とは、従来はポイント倍率が一律1倍でしたが、なんと最大10倍!のポイントが獲得できます。
会員ランクは2月と8月に更新となります。

会員ランクサービスについてくわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page5.html
Q. クーポンの使い方がわからない
A. 商品ご購入時、送付先の入力画面にあるクーポンコード欄にクーポンコードを半角英数で入力してください。
クーポンは会員様限定のサービスです。

くわしくはこちらをご覧ください。
https://www.setubiprookoku.com/html/page30.html
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